På SpørgDyrlægen.dk værner vi om dine data og respekterer dine valg i forhold til cookies. Vi anvender cookies til at indsamle statistik og huske dine præferencer for at forbedre din oplevelse på hjemmesiden. Dette omfatter at analysere, hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan optimere indhold og præsentation.

Cookies er nødvendige for at optimere din oplevelse på hjemmesiden. De giver bl. a. info om hvordan du bruger min hjemmeside, så jeg kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og optimering af sidens indhold og præsentation (f. eks. ved at huske dit brugernavn). De bruges også af Google til bl. a. at præsentere de annoncer, der er mest interessante for dig.

Data sendes til udbyderen af statistikprogrammet (Google) og kan ikke kobles til dig som enkeltperson.

YouTube sætter ligeledes cookies, når du klikker på knapper, starter videoer eller på anden måde anvender min hjemmeside. For alle gælder at det sker for at præsentere dig for relevant indhold og finde dine profiloplysninger, så du ikke selv skal logge ind igen. De oplysninger bliver ikke sendt til mig.

Du kan se, hvilke kategorier Google har registreret dig under Annoncepræferencer (google.dk/settings/ads). Samme sted kan du framelde dig ‘behavioural targeting’ fra Googles side.

Facebook, Twitter og LinkedIn har tilsvaende indstillinger under privarlivsindstillingerne under din profil. Dem har jeg ikke afgang til, og dem er du selv ansvarlig for at håndtere.

En cookie er en tekstfil du modtager automatisk, der bliver gemt på den computer, netbræt eller telefon, og som registrerer dig som unik bruger. Cookie gør det nemmere for dig at bruge SpørgDyrlægen.dk, så du ikke hele tiden skal starte forfra.

De cookies, der er sendt til dig, vil blive opbevaret på dit eget udstyr i et antal måneder eller år afhængigt af typen. Hver gang du genbesøger hjemmesiden, forlænges perioden. Cookies slettes automatisk når de udløber.

Ved at fortsætte med at bruge hjemmesiden uden at deaktivere cookies, accepterer du vores brug af cookies, inklusive dem fra tredjeparter. Hvis du ikke kan acceptere brugen af cookies, anbefaler vi, at du søger information på andre hjemmesider.

For yderligere information om, hvordan du kan slette eller undgå cookies, se nedenfor.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på dit udstyr (computer, tablet, telefon) for at genkende dig som unik bruger. De forbedrer din brugeroplevelse ved at gemme visse præferencer, som f.eks. dit brugernavn, så du ikke konstant skal logge ind igen.

Håndtering af personfølsomme data

På SpørgDyrlægen.dk er beskyttelsen af dine personfølsomme data, såsom e-mailadresser, en topprioritet. Vi indsamler kun personfølsomme data, når det er strengt nødvendigt, og kun med dit udtrykkelige samtykke. Disse data bruges til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden, levere relevante tjenester eller kommunikation, som du har anmodet om, og til at holde dig informeret om relevante tilbud eller information.

Når vi indsamler dine personlige data, forpligter vi os til at:

  1. Tydeligt informere dig om, hvilke data der indsamles, og formålet hermed.
  2. Anvende dine data udelukkende til de formål, de er indsamlet til.
  3. Opbevare dine data sikkert og beskytte dem mod uautoriseret adgang eller overførsel.
  4. Kun opbevare dine data så længe, det er nødvendigt for de angivne formål.
  5. Tilbyde dig muligheden for at anmode om indsigt i, ændring af, eller sletning af dine personlige data.

Vi deler ikke dine personfølsomme data med tredjeparter til markedsføringsformål uden dit samtykke. Alle tredjeparter, der håndterer dine data på vores vegne, er nøje udvalgt og pålagt at overholde GDPR-reglerne.

Du har ret til når som helst at trække dit samtykke tilbage. Dette vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen, der er udført på baggrund af samtykket, inden det blev trukket tilbage.

Sikker Dataopbevaring og Tredjeparts Samarbejde

I vores bestræbelser på at overholde EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR), anvender SpørgDyrlægen.dk tjenester som ConvertKit, Vimeo og Google Suite til at gemme og behandle personlige data, herunder e-mailadresser. Vi har truffet nødvendige skridt for at sikre, at disse tjenester overholder GDPR:

  1. ConvertKit: Som en del af vores engagement i databeskyttelse og privatliv, bruger vi ConvertKit til e-mail marketing og kommunikation. ConvertKit overholder GDPR ved at anvende standardkontraktbestemmelser (SCC’er) for at sikre lovlig dataoverførsel fra EU/EEA, UK og Schweiz til USA, og ved at overholde individuelle rettigheder som retten til at blive glemt og adgang til oplysninger​​. https://help.convertkit.com/en/articles/2502527-compliance-with-gdpr
  2. Vimeo: For at styrke brugernes privatliv og sikkerhed bruger vi Vimeo til videohosting. Vimeo har foretaget omfattende investeringer for at forbedre databehandlingspraksisser og sikre fuld overensstemmelse med GDPR​​. https://help.vimeo.com/hc/en-us/articles/17229274600977-Is-Vimeo-GDPR-compliant
  3. Google Suite: Når vi bruger Google Suite til dokumenthåndtering og andre kontortjenester, overholder vi GDPR-principperne om lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed; formålsbegrænsning; dataminimering; nøjagtighed; opbevaringsbegrænsning; samt integritet og fortrolighed. Som dataansvarlig er vi ansvarlige for dataene, mens Google fungerer som databehandler​​​​. https://measuredcollective.com/gdpr-google-workspace-how-to-stay-compliant-with-gdpr/ og https://www.revolgy.com/insights/blog/is-g-suite-gdpr-compliant

Når vi deler data med tredjeparter, såsom Hills Pet Nutrition, gøres det kun med eksplicit samtykke fra vores brugere. Vi sikrer, at disse tredjeparter også overholder GDPR, når de håndterer personfølsomme data, og at alle dataoverførsler sker sikkert og i overensstemmelse med GDPR’s principper om databeskyttelse og privatliv.

Databehandler for Hills Pet Nutrition med Eksplicit Samtykke

På SpørgDyrlægen.dk fungerer vi som databehandler for tredjeparter, herunder Hills Pet Nutrition, i overensstemmelse med EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR). Som databehandler håndterer vi personoplysninger på vegne af disse tredjeparter, men kun efter eksplicit samtykke fra dig, brugeren.

Vores rolle som databehandler indebærer:

  • Behandling af Data efter Instruktion: Vi behandler personoplysninger udelukkende efter instruktion fra Hills Pet Nutrition, som fungerer som dataansvarlig. Dette betyder, at vi ikke selvstændigt beslutter, hvordan eller hvorfor dataene behandles.
  • Eksplicit Samtykke: Vi indhenter dit udtrykkelige samtykke, før vi deler dine personoplysninger med Hills Pet Nutrition eller andre tredjeparter. Dette sikrer, at dine data kun deles til de specifikke formål, du har godkendt, og i overensstemmelse med GDPR’s krav om informeret og frivilligt samtykke.
  • Sikkerhedsforanstaltninger: For at beskytte dine data og opretholde fortrolighed, integritet og tilgængelighed, implementerer vi passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Disse foranstaltninger er designet til at sikre en sikker behandling og forhindre uautoriseret adgang eller behandling af personoplysninger.
  • Overholdelse af GDPR: Som databehandler overholder vi alle relevante krav og principper i GDPR, herunder men ikke begrænset til, dataindsamlingens lovlighed, begrænsning af formål, dataminimering, nøjagtighed, begrænsning af opbevaring, integritet, fortrolighed og ansvarlighed.

For yderligere information om vores rolle som databehandler og håndteringen af dine personoplysninger, eller for at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR, herunder tilbagetrækning af samtykke se her: https://www.hillsvet.dk/legal-statement-and-privacy-policy

Brug af Google Analytics i Overensstemmelse med GDPR

På SpørgDyrlægen.dk anvender vi Google Analytics til at indsamle og analysere brugerdata, hvilket hjælper os med at forstå og forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Overensstemmelse med GDPR er essentiel for os, og vi tager nødvendige skridt for at sikre, at brugen af Google Analytics sker på en måde, der respekterer vores brugeres privatliv og sikkerheden af deres personoplysninger:

  • Anonymisering af Data: Vi har konfigureret Google Analytics til at anonymisere IP-adresser, således at ingen personligt identificerbare oplysninger registreres, når brugere besøger vores hjemmeside.
  • Informerede Samtykke: I overensstemmelse med GDPR’s krav om informeret samtykke, informerer vi vores brugere om brugen af Google Analytics på vores hjemmeside. Vi giver brugerne mulighed for at give eller afvise samtykke til indsamling og behandling af deres data.
  • Databehandleraftale med Google: Vi har indgået en databehandleraftale med Google, som er GDPR-kompatibel. Denne aftale sikrer, at Google behandler data indsamlet gennem Google Analytics på vores vegne og i overensstemmelse med GDPR.
  • Begrænsning af Dataopbevaring: Vi har indstillet Google Analytics til at slette data efter en bestemt periode, i overensstemmelse med GDPR’s principper om dataminimering og opbevaringsbegrænsning.
  • Dataindsigt og -kontrol: Brugere har ret til at anmode om indsigt i de data, der er indsamlet om dem, samt at få slettet disse data. Vi sikrer, at brugere let kan udøve disse rettigheder.

Det er vigtigt for os at sikre, at brugen af Google Analytics sker med respekt for vores brugeres privatliv og i overensstemmelse med de højeste standarder for databeskyttelse.

Rettigheder til Adgang og Sletning af Data

I overensstemmelse med GDPR og persondataloven forpligter vi os på SpørgDyrlægen.dk til at opbevare dine personlige data sikkert og fortroligt. Vi erkender vigtigheden af dine datarettigheder, herunder din ret til at få adgang til og anmode om sletning af de data, vi har gemt om dig.

  • Adgang til Personlige Data: Du har ret til når som helst at anmode om en kopi af de personlige data, vi har indsamlet om dig. Dette inkluderer retten til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret, samt formålene med deres behandling.
  • Anmodning om Sletning: Du har også ret til at anmode om, at dine personlige data bliver slettet fra vores systemer. Vi vil efterkomme din anmodning og sørge for, at dine data bliver slettet på en sikker måde, medmindre vi er forpligtede til at opbevare dataene af juridiske årsager.
  • Sikkerhedsforanstaltninger: Selvom vi stræber efter at beskytte dine data, kan vi ikke garantere fuldstændig sikkerhed for dataoverførsler på internettet. Derfor sker enhver overførsel af personlige data på eget ansvar.
  • Ændringer i Retningslinjer: Vi forbeholder os retten til at ændre i vores retningslinjer for persondata og cookies. Eventuelle væsentlige ændringer vil blive meddelt på vores hjemmeside og via direkte kontakt, hvis vi har dine kontaktoplysninger. Du kan altid finde datoen for vores seneste opdatering øverst på denne side.

Vi opfordrer dig til at kontakte os, hvis du ønsker at få adgang til eller slette dine personlige data, eller hvis du har spørgsmål om håndteringen af dine data.

For at få indsigt i de data, vi har registreret om dig, anmode om sletning, eller diskutere vores cookies- og privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os på post AT spoergdyrlaegen.dk.

Med venlig hilsen

Dyrlæge Søren Drimer Pejstrup